Умови використання How2Spanish
Дата останнього оновлення: 15 листопада 2025 р.
1. Вступ та прийняття Умов
1.1. Ці Умови використання («Умови») є юридично зобов'язуючою угодою між вами та HOW2SPANISH, SOCIEDAD LIMITADA, CIF: B23839889, власником та оператором вебсайту і вебзастосунку «How2Spanish» («Сервіс»).
1.2. Використовуючи наш Сервіс, реєструючи обліковий запис або купуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та беззастережно приймаєте ці Умови, а також нашу Політику конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими з цих умов, ви не повинні використовувати Сервіс.
2. Опис Сервісу
2.1. Сервіс є інноваційною освітньою платформою на базі штучного інтелекту, призначеною для допомоги в мовній та культурній адаптації експатів в Іспанії. Сервіс надає персоналізовані навчальні матеріали, включаючи словникові картки, граматичні вправи та симуляції реальних життєвих ситуацій.
3. Облікові записи користувачів
3.1. Вимоги до віку:
Для створення облікового запису та використання Сервісу вам має бути не менше 14 років. Реєструючись, ви підтверджуєте, що досягли цього віку. Якщо нам стане відомо, що користувач не досяг 14-річного віку, ми залишаємо за собою право негайно видалити його обліковий запис.
3.2. Відповідальність за обліковий запис:
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності вашого пароля та за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. Ви зобов'язуєтеся негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту. Кожен обліковий запис призначений для індивідуального використання і не підлягає передачі.
3.3. Згода на отримання електронних листів:
Створюючи обліковий запис, ви даєте згоду на отримання від нас електронних листів. Це включає в себе як транзакційні листи (наприклад, для підтвердження реєстрації, скидання пароля або повідомлень про транзакції), так і інформаційні листи (наприклад, анонси нових статей, оновлень сервісу або спеціальних пропозицій).
4. Система «Кредитів» та платежі (Модель Pay-As-You-Go)
4.1. Віртуана валюта «Кредити»:
Сервіс використовує внутрішню віртуальну валюту під назвою «кредити». Кредити є обмеженою, особистою, такою, що не передається, не підлягає субліцензуванню та може бути відкликана, ліцензією на використання певних функцій Сервісу, що вимагають застосування штучного інтелекту (наприклад, генерація вправ). Кредити не є грошовими коштами та не мають цінності за межами Сервісу.
4.2. Придбання кредитів:
Ви можете придбати пакети кредитів через Сервіс. Ціни на пакети вказані на відповідній сторінці. Ми використовуємо сторонні платіжні системи (наприклад, Stripe, PayPal) для обробки платежів. Надаючи платіжну інформацію, ви гарантуєте, що вона є точною та повною, і що ви уповноважені використовувати цей метод оплати.
4.3. Податки:
Всі ціни, зазначені в Сервісі, не включають податок на додану вартість (IVA). Відповідно до законодавства Іспанії, до вартості пакетів кредитів буде додано IVA за ставкою 21%, який буде чітко вказано на етапі оплати.
4.4. Відсутність повернень:
Відповідно до законодавства Іспанії та ЄС, ви маєте право відмовитися від покупки протягом 14 календарних днів з моменту здійснення платежу без зазначення причин. Для цього ви можете зв'язатися з нами електронною поштою info@how2spanish.com або в Telegram @how2spanish.
Право на відмову припиняється в момент, коли ви починаєте використовувати придбані кредити. Здійснюючи першу покупку та активуючи кредити, ви погоджуєтеся з тим, що втрачаєте право на відмову від цієї транзакції. Невикористані кредити не можуть бути відшкодовані після закінчення терміну для відмови.
5. Реферальна програма
5.1. Програма «Запроси друга»:
Кожен зареєстрований користувач отримує унікальне реферальне посилання. Якщо новий користувач реєструється за вашим посиланням, він отримує бонусні кредити, а ви отримуєте винагороду в розмірі 10% від суми всіх його майбутніх покупок у вигляді кредитів на ваш внутрішній рахунок. Ці кредити можна використовувати для оплати послуг Сервісу.
5.2. Партнерська програма:
Ми також пропонуємо партнерську програму для викладачів, блогерів та лідерів думок з винагородою у грошовій формі. Умови цієї програми регулюються окремою угодою. Для отримання додаткової інформації зв'яжіться з нами.
6. Інтелектуальна власність
6.1. Власність Сервісу:
Весь Сервіс, включаючи, але не обмежуючись, його програмний код, дизайн, тексти, графіку, логотипи, методику навчання та AI-системи, є виключною власністю Artem Garnyshev та його ліцензіарів і захищений законами про інтелектуальну власність.
6.2. Ліцензія для користувача:
Ми надаємо вам обмежену, невиключну, особисту ліцензію, що не підлягає передачі та може бути відкликана, на доступ та використання Сервісу виключно в особистих, некомерційних цілях відповідно до цих Умов.
7. Правила допустимого використання
7.1. Ви зобов'язуєтеся не використовувати Сервіс для будь-яких незаконних цілей. Забороняється:
- a) Копіювати, модифікувати, розповсюджувати, продавати або здавати в оренду будь-яку частину Сервісу.
- b) Здійснювати зворотне проєктування (reverse engineering) або намагатися отримати вихідний код Сервісу.
- c) Використовувати автоматизовані системи (боти, скрейпери) для доступу до Сервісу.
- d) Створювати кілька облікових записів для зловживання безкоштовними пропозиціями або реферальною програмою.
8. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності
8.1. Сервіс надається на умовах «як є» та «як доступно». Ми не даємо жодних гарантій, явних або неявних, щодо того, що Сервіс буде безперебійним, безпомилковим або що він відповідатиме вашим конкретним вимогам.
8.2. У максимальній мірі, дозволеній законом, наша сукупна відповідальність перед вами за будь-якими претензіями, що виникають з використання Сервісу, не перевищуватиме суму, сплачену вами за послуги Сервісу протягом шести місяців, що передують події, яка спричинила претензію.
9. Припинення дії
9.1. Ви можете припинити використання Сервісу та видалити свій обліковий запис у будь-який час через налаштування вашого профілю.
9.2. Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу у будь-який час без попереднього повідомлення, якщо ми обґрунтовано вважаємо, що ви порушили ці Умови.
10. Застосовне право та юрисдикція
10.1. Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Іспанії.
10.2. Будь-які суперечки, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів міста Валенсія, Іспанія.
11. Контактна інформація
11.1. З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою електронної пошти: info@how2spanish.com.